Comportement général à adopter à l'égard d'une personne non-voyante

Avant toute chose, la considérer comme une personne "à part entière" et non comme une personne "entièrement à part" ; rester spontané, naturel, amical, utiliser le contact direct pour lui signifier que c'est bien à elle que l'on s'adresse.

Surtout, s'adresser directement à la personne non-voyante, ne jamais passer par l'intermédiaire de l'accompagnateur : l'aveugle n'est pas sourd …

Prendre soin de "lui demander" s'il a besoin de quelque chose : lui "offrir" son bras ou son aide, ne jamais la lui imposer.

Ne jamais oublier qu'il existe les mêmes proportions de personnes irascibles ou aimables, intelligentes ou limitées, avenantes ou bougonnes chez les non-voyants tout comme chez les voyants. La cécité ne signifie pas nécessairement "gentil", dénué de toute personnalité : le non-voyant a le droit d'accepter une aide ou de la refuser.

  Quelques "trucs"

Comparer l'espace environnant (la pièce, la table, le plateau ou l'assiette) à une horloge.

Ne jamais déplacer ses objets.

Ne jamais oublier de se présenter.

Une porte doit toujours être ouverte ou fermée.

Garder toujours présent à l'esprit que le moindre objet déplacé ou qui traîne peut constituer un obstacle dangereux pour un aveugle : chaise déplacée, sac à terre, ballon, etc…

Face à un escalier, indiquer toujours si les marches sont dans le sens de la montée ou de la descente.

Pour expliquer une direction, ne jamais dire "là-bas" sans accompagner ce renseignement d'un mouvement du bras du non-voyant; pour lui, là-bas ne signifie rien.

Dossier destiné à la formation des personnels soignants, constitué par Catherine Oelhoffen mai 2000 - Version html